Köpvillkor & Allmänna Villkor – Nordic TCG

Dessa allmänna villkor gäller för alla köp och förbeställningar som görs via nordictcg.se. Genom att genomföra en beställning godkänner du dessa villkor.

1. Om företaget (Näringsidkarens identitet)

Nordic TCG drivs av: Företagsnamn: NordicTCG Adress: Ångermannagatan 122, 162 64 Vällingby, Sverige E-post: info@nordictcg.se Organisationsnummer: 930326-2274 Momsregistreringsnummer: SE930326227401

2. Moms och priser

2.1 Alla priser på nordictcg.se anges i SEK och är inklusive moms. 2.2 För begagnade varor och samlarobjekt tillämpas vinstmarginalbeskattning (VMB). Detta innebär att ingen avdragsgill moms specificeras på fakturan eller kvittot i enlighet med mervärdesskattelagen.

3. Betalning

Vi erbjuder säkra betalningar i samarbete med Klarna och Stripe.

Klarna Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna:

• Få först. Betala sen: Betalningstid är 30 dagar från det att varorna skickats.

• Betala direkt: Säker betalning via kort eller direktbanksbetalning med BankID.

• Dela upp: Möjlighet till månadsvis avbetalning via Klarna. Mer information och Klarnas användarvillkor hittar du hos Klarna. Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och Klarnas dataskyddsinformation.

Stripe (Kortbetalning) Vi accepterar även kortbetalningar via Stripe (Visa, Mastercard, American Express). Stripe uppfyller kraven för PCI DSS för högsta säkerhet vid hantering av kortuppgifter.

4. Förbeställningar (Pre-orders)

4.1 Definition: En förbeställning avser en produkt som ännu inte har släppts eller som levereras vid ett senare tillfälle (t.ex. import från Japan). 4.2 Leveranstid: Den angivna leveranstiden (t.ex. +/- 1 vecka efter release) är en uppskattning. Internationell frakt och tullhantering kan påverka detta datum. Vi meddelar dig vid betydande förseningar. 4.3 Bindande köp: En förbeställning är ett bindande avtal, men du har alltid rätt att nyttja din lagstadgade ångerrätt enligt punkt 5 nedan.

5. Ångerrätt & Retur

5.1 Lagstadgad ångerrätt: Enligt Distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar utan att ange något skäl. 5.2 Ångerfrist: Ångerfristen börjar löpa dagen efter att du har tagit emot din vara. För förbeställningar kan du ångra dig när som helst innan varan skickats, eller inom 14 dagar efter mottagandet. 5.3 Undantag (Viktigt!): För samlarprodukter såsom Pokémon-boosterboxar och paket gäller ångerrätten endast om originalförseglingen (plasten) är helt obruten. Om förseglingen har brutits anses varan vara använd och kan av värdeminsknings- och säkerhetsskäl inte returneras. 5.4 Returfrakt: Vid nyttjande av ångerrätten står kunden för returfrakten.

6. Leverans och Frakt

6.1 Vi skickar varor med PostNord och DHL. 6.2 Om en vara skadas under transporten (transportskada) ska detta anmälas till oss omedelbart efter att skadan upptäckts. 6.3 Om leveransen försenas mer än 30 dagar har kunden rätt att häva köpet utan kostnad.

7. Reklamation & Tvist

7.1 Om en vara är felaktig har du rätt att reklamera den i enlighet med Konsumentköplagen. Kontakta oss via e-post för instruktioner. 7.2 Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan även använda EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en

7.2 Som konsument har du enligt lag 3 års reklamationsrätt. Om en vara är felaktig har du rätt att reklamera den i enlighet med Konsumentköplagen. Kontakta oss via e-post för instruktioner.